江门海尔空调售后网点4OO一热线电话售后服务中心
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在此，公司强调，各服务网点需要坚持"哪个销售哪个提供服务"的本原则，同时
兼顾本地区内现经销、过去经销的售后服务工作，新网点固然要紧，但
不可以随便撤换旧网点。
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的生活质量日益，已成为大家日常必不可少的电器，修理服
务中心成立于2003年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用
心，你放心"的服务精神促进企业进步，以"诚信务实"的服务理念赢取
市场和回报社会，使企业在角逐异常激烈的家用电器市场中连续多年稳健进步，
获得了好的经济效益和社会效益。
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，伴随用户的修理问题也随之很多，给用户的平时生活带来了非常大
的不便!
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用心，你放心"的服务
精神促进企业进步，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使
企业在角逐异常激烈的家用电器市场中连
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严格根据公司程序和操作规范确保。
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修理车间和接待处在假期期间不关闭，用户保证遵循修理。
服务对象：0缺点，顾客100？认可该市仔细聆听顾客24小时修理修理售后电
话（点）24小时修理中心，（工厂）统一售后服务修理。
尝试在同完成修复。
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2严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的用法。
3修理车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。打造维
修规范，准时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4收费方面严格实行市物价局和我公司收费，不夸大问题，杜绝乱收费
。
5外地客户远程问题判断、技术问题解答、邮递配件迅速处置。外地顾客自
行送修的大家会加急为你的机器排除问题，争取当天完成修理。
6经我中心修理的机器一律实行保修，在保修期内如因修理或更换配件
出现问题，我中心负责返修。
服务目的：0缺点，顾客认可
厂商修理驻办事处报修受理服务程序：电话报修 上门检查 据实价格 修理
问题 提供保修
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